为贯彻落实《无障碍环境建设法》和《福建省无障碍设施建设和使用管理办法》，进一步提升无障碍政务服务环境，提升残障人士对政务服务工作的获得感、满意度。7月9日上午，由南平市残联牵头带队，市检察院、住建局，区残联、住建局、区盲协、区聋协、残疾人代表等相关单位负责同志共同组成无障碍体验督导队伍，对南平市政务服务中心无障碍环境建设开展“体验式”督导。

活动中，无障碍体验督导员对政务服务中心公共场所的各项无障碍设施进行了现场体验，体验内容包括残障人士专用停车位、低位服务台、无障碍坡道、无障碍卫生间、无障碍电梯等设施的使用感受，并对体验中发现可优化环节提出意见和建议。

在南平市行政服务中心残联业务窗口，残疾人督导员沉浸式体验了从现场咨询、取号、网上申请办理等一系列流程，通过体验活动，大家对办理残疾人家庭无障碍改造、辅助器具的现场和网络申请工作每个阶段、各个环节都有了全面直观充分的掌握。

下一步，南平市残联将不断加大无障碍环境建设的宣传力度，大力推动全社会的共同参与，让无障碍设施发挥出应有价值，进一步提升残疾人、老年人等特殊群体的幸福感、获得感、满意感。（南平市残联供稿 瞿熠 文／图）