志愿服务是社会文明进步的重要标志，是文明城市创建的生动实践。广大志愿者用自己的实际行动传递着爱心和温暖，为城市增添了一抹亮丽的色彩。

近年来，各地志愿服务活动蓬勃开展，志愿者队伍不断壮大，志愿服务领域不断拓展。然而，志愿服务工作也存在一些问题，如志愿服务项目单一、志愿者培训不足、志愿服务保障机制不完善等。

为了解决这些问题，我们要突出“宣传倡导”，弘扬志愿服务精神。通过媒体宣传、主题活动等方式，广泛宣传志愿服务的意义和价值，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，激发更多市民参与志愿服务的热情。开展志愿服务先进典型评选活动，对表现优秀的志愿者进行表彰和奖励，树立正面榜样，营造全社会关心、支持、参与志愿服务的良好氛围。

在此基础上，善于“循序引导”，丰富志愿服务项目。根据城市发展和市民需求，开发多样化的志愿服务项目，如关爱孤寡老人、残疾人、留守儿童等弱势群体，开展环保、文化、科技等方面的志愿服务活动。建立志愿服务项目库，实现志愿服务供需对接，提高志愿服务的针对性和实效性。

同时，注重“规范劝导”，加强志愿服务管理。建立健全志愿服务管理制度，加强对志愿者的招募、培训、管理和考核。开展志愿者培训活动，提高志愿者的服务技能和综合素质。完善志愿服务保障机制，为志愿者提供必要的物质和精神支持，解决志愿者的后顾之忧。

文明志愿服务，让城市更有温度。让我们积极参与志愿服务，用爱心和行动传递城市温暖力量，为文明城市创建贡献自己的一份力量。（东南网南平站）