3月6日下午，建阳区宝山街道溪源村的山林中，一位村民正在地里劳作时，隐约发现树丛边有一个蜷缩的身影，走近一看，一位老人倚坐在杂草丛中，神情疲惫，衣裳褴褛，眼神中透着茫然与无助。村民心头一紧，将其带至溪源村游客服务中心休息并立即拨打了110报警电话。

民警赶到现场了解得知，老人迷失山中已有三天两夜，水米未进，身体极度虚弱，但意识尚清。他断断续续地说出自己的姓名和家乡——浙江文成，并表示原想去建瓯看望亲属，因年纪大记错地址，迷路辗转至此。民警一边安抚老人，立即启动社会联动救助机制，迅速将老人护送至建阳区救助服务中心。

暖心护送 詹舒琪 摄

区救助服务中心接到电话后，迅速做好接收安排。“老人刚来时，衣裳褴褛浑身泥土，走路都不稳。”回忆起老人进站情景工作人员仍记忆犹新。通过老人随身携带的身份证件，工作人员确认老人姓郭，今年78岁，是浙江省文成县人。据老人自述，他于正月十五（3月3日）从家中出发，准备前往建瓯市石屯镇探望亲属，独自乘坐公共汽车一路经龙泉、浦城等地辗转来到建阳，在溪源村大山中迷路，在山上树荫草丛露宿了三天两夜，彼时的建阳夜晨气温降至2-4摄氏度，老人衣衫单薄，三天两夜粒米未进。

考虑到老人年事已高，且多日未进食，在进站后的三天里，工作人员24小时轮班照料。救助中心为他制定了软糯易消化的膳食方案，洗澡、修剪指甲、更换干净衣物……工作人员及社工志愿者用细致入微的护理，让老人逐渐从疲惫与恐惧中舒缓过来。“放心，你在这里很安全，我们会送你回家。”这句话，成了老人在异乡最温暖的慰藉。

3月9日，救助中心工作人员及润泽社工志愿者为郭大爷换上崭新的外套，备好路上的点心和温水，护送老人踏上浙江温州的返乡之路。到达温州市救助管理站时，早已等候的当地救助机构工作人员迅速接力，将老人安全接转。临别时，老人握着建阳救助服务中心工作人员的手，久久不愿松开，并动情地说道：“感谢你们让我捡回一条老命，不是你们，我可能就要饿死在山里了。”

启程返乡 夏靖宇 摄

从深山迷途到跨省护送，这场历时四天的爱心接力，不仅守护了一位老人的安危，也折射出基层治理的温情与力量。而这种快速反应机制，得益于区民政、公安、城管、社工组织、村（居）委会等部门快速联动机制，这次老人获救的溪源村，正是民政和润泽社工站每年开展“寒冬送温暖”“炎热送清凉”社会救助活动的宣传点，人人参与社会救助观念已深入人心，也是市民群众“人人关心弱势群体，人人参与社会救助”理念的生动写照。（南平市建阳区委文明办供稿 梁佳鹤 黄志宏 詹舒琪）