坚持把单位的小事当作自己的大事，从小事做起，爱岗敬业，恪尽职守，勤奋工作，在思想上牢固树立为人民服务理念，在工作中始终用“让人民群众满意”这个目标来鞭策推动自己。

市行政服务中心入驻40多个行政（企事业）单位，市、区两级入驻工作人员近200人，各项公共安全、卫生保障任务十分艰巨。为保障工作顺利开展，她以严格的标准要求自己，从安保、保洁等方面加强日常检查，保障公共场所卫生整洁，没有安全隐患。同时，每天提前到岗巡查，及时发现问题、解决问题，切实为办事群众营造一个安全、舒适的服务环境。遇到下雨天，总是提前做好防范安排，在门口、通道处铺设防滑地垫，防止意外发生。

因为热爱这个岗位，她总是把工作摆在前头，把个人与家庭摆在后头。一次，正逢单位巡查期间，母亲生病住院，亟需有人照顾，为了更好地完成工作任务，她没有把困难向组织汇报，将生病的母亲托付给亲戚和朋友照顾，只在偶尔有空的时候才去医院看一眼母亲，甚至连话都没说几句就继续投入到工作中去。武夷新区政务服务中心建设工作千头万绪，她迎难而上，带领科室同事本着厉行节约的原则，认真做好新区中心大厅家具的采购工作，并对新区中心物业服务入驻项目进行市场调研，为搬迁做好前期工作。

她始终把服务和奉献放在第一位，牢固树立“以人为本、奉献社会、真情服务”的思想，耐心细致的做好每项工作。坚持以身作则，带头遵守各项工作纪律和效能制度，始终公平公正做好劳派人员管理，加强中心的效能建设，认真开展上下班考勤、着装礼仪、服务态度等方面的督促检查。服务中心窗口多，工作人员流动大，有时会出现下班后电脑、电子设备没有关闭的现象，为了避免浪费、消除隐患，她在积极宣传倡导节约用电的同时，还不厌其烦的进行安全检查和督促指导。

多年来，她始终牢记自己的初心和使命，全心全意为人民服务，脚踏实地，耐心细致的做好每项工作，充分发挥了党员的先锋模范作用。凭着坚定的信念和自我牺牲的精神，克服了重重困难，为服务中心顺利开展各项工作作出了突出的贡献。