杨世莹，男，1972年9月生，高级工，从乡邮员到城投员、质检员、投递组长、农村邮政检查员，市场部副主任再到运管部主任，一路走来，杨世莹都在邮路上始终秉承“服务用户无小事”，尽心尽责解民忧、办实事，先后救活“死信”600多件，为用户架起一座座情感桥梁，先后收到用户表扬信50多封，为民服务工作受到时任省委尤权书记及各级领导肯定与群众好评。

曾获“全县优秀共产党员”“廖俊波式好党员”“南平市五好家庭标兵”“政和五好家庭”及“最美家庭提名奖”，省、市邮政系统“先进个人”“服务之星”“最佳投递员”“弗雷德式优秀收投员”“优秀共产党员”“先进检查员”“和谐中国影响力人物”等荣誉，先进事迹先后在《中国记者联盟网》《闽北日报》《福建邮政报》《福建老年报》《南平电视台》等新闻媒体报道。系福建省第十次党代会代表、南平市第五次党代会代表。

守初心、爱岗敬业做奉献

杨世莹走上邮路就遇上98年6.22政和百年不遇的特大洪灾。那天他冒着大雨背着邮包沿着通往海拔800多米的念山村山路赶时，眼前一大片山体滑坡，当时只要快那么一分钟，那后果不堪设想，但想到山上村民的牵挂，他不顾危险，绕山前行为村民投递信件。

杨世莹的左大腿上还有因查找错址信被狼狗咬伤的疤痕，他先后投递出200多万件的报刊、信件，没有出过一件责任差错。特别是50多封的用户表扬信，更是对他在邮路上的最大褒奖。

担使命、情系万家解民忧

“以廖俊波同志为榜样，为百姓办好事、办实事、解难事。”2014年七一，建瓯市黄继定老人寄来信件，委托帮助查找50多年未联系的老友杨安如，经过50多年的变革，要查找的难度可想而知实在太大了，杨世莹凭着执着和强烈的责任心，与李康等投递员冒着酷暑走千家问万户查找，最后在南庄找到杨安如老人，让中断五十年音讯的两位耄耋老人又恢复了联系。系列报道《八旬老人寻友记》在南平《今晚九点半》中播出，时任政和县委书记廖俊波看了新闻报道后，高度评价他“心系群众、为民解忧，真正释解人民邮政为人民的服务宗旨”。至今他为群众救活“死信”600多件。

2017年1月4日，省领导在政和调研座谈会上，省委尤权书记对他为民的服务工作给予高度肯定。

尽责任、为民服务受好评

把用户的事当作自己的事来办，做用户的知心人。2005年冬天，当他投送报纸到赖裕老人家时，看到老人因水龙头坏了，而水流满地不知如何是好而发愁时，他不顾寒冷，立即上街买来水龙头，为老人更换上崭新水龙头，老人看着他冻得发紫的双手，感激的对他说：“你这种急用户所急，帮用户所需的高尚服务精神让人感动”。

一位离体干部曾在表扬信中写道：“从杨世莹的实际行动中，充分体现出你局的便民服务和措施很到位，特别是对老年人的关爱，让人更为感动……”。像这些事对他来说举不胜举，邮路上的点点滴滴都凝聚着他对用户的一份份真情。

为民生、尽心履职党代表

廖俊波书记曾说“能在现场就不在会场”，作为基层省市两级党代表的他认真践行俊波精神，他深入政和农村检查邮政通信服务质量的同时，他积极与群众交谈，了解百姓的建议与意见，对群众反映的热点难点，都详细记录。并将“促进农村电商精准扶贫”“保护古村文化”“解决城市破街问题”“解决高层住户自来水水压不够”等建议与意见在省、市党代会及县委民主生活会上发言。

在平凡岗位上用实际行动践行“人民邮政为人民”的服务宗旨，用敢于担当精神在不懈努力中书写一名共产党员的真正本色。