“尊敬的刘院长:台鉴!我是上海雨默律师事务所律师,8月1日在该院住院治疗……”近日,邵武市立医院院长刘建辉收到一封来自上海郭律师的感谢信,信中郭先生用朴实的语言感谢邵武市立医院医生用精湛的医疗技术治愈身体的疾患,用热情的服务态度和无私的关爱温暖了自己。 事情回到2019年7月份,郭律师因工作需要到邵武市出差兼顾探亲,不料8月1日发病入院治疗,在普外二区进行横结肠切除手术。在10个月时间里,郭先生先后数次在普外二区、呼吸内科、中医肿瘤内科等科室住院治疗,期间医生的精心治疗,护理人员无微不至的护理让郭先生深受感动。 郭律师在信中提到:治疗期间,医生中令人难忘的是楼孙勇、肖俊萍两位白求恩式的大夫,特别值得一提的是认识了众多任劳任怨、勤勤恳恳、孜孜不倦,全心全意为病人服务的好护士,信中对肿瘤内科李小燕护士赞誉有加,称赞她对待病人胜似亲人,护理技术超群、态度和蔼可亲,是难能可贵的白衣天使。 一封发自肺腑的感谢信,不仅代表了患者对医护人员的信任与认可,更是对他们最大的激励,而这封感谢信,定将继续鼓励医务人员以更好的服务态度、更优良的医疗技术为患者服务,为群众的健康保驾护航! 近年来,邵武市立医院通过推进“两个满意”建设,不断提升医疗技术水平,提高医疗服务质量,进一步拉近了医患距离,患者满意度不断提升。(黄美清 金婷) |