陈菲菲现担任中国移动福建公司南平分公司市区营销中心市场部网格长，负责城区最大网格——江南网格的市场发展工作。先后担任南平分公司四鹤营业厅经理、市区营销中心社会渠道经理、实体渠道管理（网格长），已经在市场一线奋斗了15年。先后获得中国移动优秀班组长、中国移动福建公司卓越班组长、南平市优秀巾帼志愿者等荣誉称号，2020年还被推荐为南平市五一劳动奖章。

2019年，陈菲菲接受了新的挑战——江南网格经理。江南网格是南平分公司最早开展网格工作的试点区域——如何找到市场发展的突破点？成为陈菲菲最大的压力。孩子才一岁多，还需要母亲的精心照顾，但面对领导和同事的信任，她毅然选择投身市场开拓，做第一个“吃螃蟹”的人。

通过过一对一组队，由微格经理能力带动，先示范如何谈平安社区、智慧社区、促销、帮扶渠道等，通过现场教练四部曲模拟情景，“说给他听，做给他看，让他说说看，让他做做看”提高网格经理实战技能，达成营销目标。每月集中为渠道培训宣贯业务政策，明确努力目标；开设情景模拟课程、点对点贴店指导等业务帮扶，提高店员岗位技能，实现“四位一体”工作的有效执行。由于江南网格成熟小区比较多，就由渠道分工包干管理。新城网格加强与铁通的多项合作，频繁走动新城各重要物业小区，引导智慧社区、平安社区加强常态合作。亿发网格发展周边无渠道或者距离渠道较远的点位为代理点和泛渠道，并利用建材城的优势做好异业的合作。横排网格则加强对新业社区店进行指导帮扶。

6、7、8这三个月是酷暑炎热的，哪怕是40度的高温天气，为了开好网格试点工作这个“好头”，她依然鼓起勇气迎着酷暑去奋斗，到渠道网点挨家进行业务帮教、带着渠道网点常态化扫街促销、为了解决困难装机或无线路的问题，常常在物业与业主的多次拒绝下，依然想尽各种办法进行协调解决困难。周末、节假日本应多陪陪孩子家人，但身上的责任，她毅然选择带队开展各类促销。

2020年1月，面对突如其来的疫情，她仍然一如既往积极做好客户服务工作等等，努力为坚决遏制疫情扩散、夺取防控斗争胜利贡献一份力量。新年的第一天，渠道代理商接到了一个咨询电话：“请问云岭1栋能装机吗？我想装机。”渠道代理商第一时间与师傅联系，了解到该户是新装修好的房子，年前才迁入，这户人家的宽带管道由于装修时没有注意被埋，而且疫情期间无法请工人上门打通，孩子急需上网课。三家运营商都无法办理。为做好疫情期间的服务工作，了解到这一需求后，陈菲菲认识到这不仅仅是简单的宽带装机问题，背后是“孩子”上课的急需。不顾家长的反对冒着疫情的危险经过实地走访，并与师傅、物业多次沟通。克服装机困难，牵头物业和师傅出面处理管线问题，终于将宽带安装完成，贴心的服务用户非常感动。2020年一季度，疫情影响着网格营销，她积极主动协助水南社区开展疫情防控，帮助解决设防点帐篷需求、帮助8名水南社区贫困生解决上网课的困难。带领水南网格人员及各销售渠道商与物业协同积极开展便民活动，发展5家异业合作商，共同助力复工复产。最终号卡销售、政企权益包、建档组网等业务完成率均超300%。

陈菲菲以“咬定青山不放松”的韧劲、“不破楼兰终不还”的拼劲，在营销一线中发光发热，在来势凶猛的疫情“战役”中默默奉献着不平凡的力量。寒冬再长，春天会到来。成功是一种忍耐，失败是一种痛楚、更是一重磨练、一种责任和担当。