日前，建瓯市消防志愿服务体系建设再结硕果，建瓯市消防志愿服务驿站作为建瓯市消防志愿服务体系建设的前沿阵地和服务窗口被南平市精神文明建设指导委员会确定为南平市新时代文明实践志愿服务驿站示范点。这标志着建瓯市消防志愿服务体系建设水平迈上了一个新台阶。

改革转隶后，消防救援队伍作为一支承担特殊职责、具有特殊工作性质的队伍，既不同于军队，也有别于警察，更不等同于普通公务员，如何让社会各界更加全面了解消防救援队伍？消防指战员脱下军装后，面对喧嚣复杂的外部环境，如何始终坚持“两严两准”不动摇，锤炼忠诚干净担当的政治品格和过硬的业务本领？如何在应急救援国家队、主力军的职能定位下更好践行党的群众路线，充分赢得人民群众的信任和支持，展现新时期消防救援队伍新形象？带着这些思考，建瓯市消防救援大队党委不断提升政治站位，把“抓党建”与“促业务”深度融合、同步推进，大队以“竭诚为民服务”为核心出发点，积极探索“以党建带队建、以党员带队员，创新服务品牌、创造良好形象”的消防志愿服务工作新路子，不断构建完善建瓯市消防志愿服务体系，着力打造新时代“火焰蓝”消防志愿服务品牌，筑牢大队指战员宗旨意识，加强与人民群众的血肉联系，主动适应消防救援队伍改制转隶发展新常态。

坚持“规模化”推动，做好消防志愿服务框架设计。按照“消防志愿，贵在经常”的工作思路，建瓯市消防救援大队于2020年11月9日成立建瓯市消防救援大队志愿服务队、建成建瓯市消防救援大队志愿服务驿站，并以消防救援大队志愿服务队、服务驿站为总站，在全市14个乡镇专职（志愿）消防队、217个村级义务消防队、19个街道社区微型消防站、79个消防安全重点单位微型消防站上分别建立志愿服务分队。同时经常性深入学校、机关、团体和企事业单位签订共建协议并将其纳入志愿服务体系，组建“园丁、雏鹰、夕阳红、巾帼、孝心养老”等消防志愿服务队。为推动志愿服务队伍长效规范运行，建瓯市消防救援大队严格落实注册志愿者审核制度，保证志愿者信息的真实性、有效性。在组织消防志愿者注册过程中建立集体和个人志愿服务档案，挑选能够经常开展消防志愿服务的骨干队伍，落实定期培训制度，到目前已培训消防志愿者5300余人。消防志愿服务总站每周开展志愿服务不少于2次，志愿服务分队、消防志愿者每周开展志愿服务活动不少于1次，服务活动时间不小于半天。建立优秀消防志愿者、优秀消防志愿服务分队、优秀消防志愿服务组织评选表彰机制，激发消防志愿者的荣誉感和工作积极性。

打造“多元化”阵地，丰富消防志愿服务文化。组建“蓝、白、黄”志愿宣传队。发动三大通信运营商成立“宽带安装员消防宣传志愿服务队”，在提供宽带安装、网络调试等上门服务时，发放消防宣传资料；与电力、燃气、自来水公司合作成立“抄表员消防宣传志愿服务队”，利用抄表员入户工作时，将“家庭防火注意啥，火源电源燃气阀”“出门别忘三件事、熄灯断电关煤气”等贴近生活的消防安全提示送到家；借力美团外卖服务平台，组织外卖小哥，成立“骑手消防宣传志愿服务队”，形成一张遍布全城的消防安全宣传网。打造“平安课堂”志愿服务项目。深入校园开展宣传培训、疏散演练等活动，鼓励各学校将消防安全纳入社会实践活动内容，积极发动广大师生参加各级消防宣传志愿服务队，努力构建“教育一个孩子、带动一个家庭、影响整个社会”的消防宣传大格局。立项“微志愿·爱消防”宣传产品。在建瓯市面积最大、人流最多的闽源广场筹建消防主题公园，开辟“消防志愿服务掠影”专区，进一步拓展消防宣传渠道，同时定期安排宣讲人员到公园开展寓教于乐、群众喜闻乐见的消防宣传活动，使消防主题公园成为市民学习消防知识的户外“精品课堂”，零距离接触消防、了解消防、体验消防的“打卡地”。

开启“工程化”运作，促进志愿服务与消防工作深度融合。抓优“品牌”工程。建瓯市消防救援大队充分将便民服务大厅、多媒体功能厅、荣誉室等场室和配套设施进行资源整合，建设消防志愿服务驿站和红色驿站，在驿站设置了爱心书屋、便民服务柜、饮水机、休闲桌椅等配套设施，义务为市民提供消防业务咨询、消防知识培训、便民雨伞、手机充电、书刊阅览、常用工具、应急药品、饮用水、各类文具等20多项便民服务，并设置了意见箱和意见簿，广泛征求社会各界对消防志愿服务项目的意见建议，着力打造“党员团结奋进的凝心驿站、护佑一方的安全驿站、传承红色基因，践行初心使命的为民驿站”，全方位为群众提供优质、贴心服务，打通联系服务群众的“最后一百米”。落实“民生”工程。打造“社区农村消防关爱”消防志愿服务项目，发动消防志愿者与留守儿童、空巢老人等弱势群体结对帮扶，在送爱心送温暖过程中，帮助检查整改家庭消防安全隐患。与当地村镇、街道社区、党群服务中心和社会单位建立联动机制，适时开展上门宣传、义务培训、业务指导、扶贫帮困、捐资助学、美化环境等活动，展现了新时代“火焰蓝”竭诚为民服务的良好形象，让“有难处找消防服务队”成为人民群众的一种共识。

下一步，建瓯市消防救援大队将在不断完善构建消防志愿服务体系的基础上，始终坚持把党建引领作为贯穿志愿服务队伍发展的鲜明红线，大力激发组织活力、队伍活力、党员活力，不断提升志愿服务质量，深化拓展新时代文明实践工作内涵，进一步增强人民群众的安全感、获得感和幸福感，让党旗在为人民服务一线高高飘扬。（王缨）