诚信经营不忘本 回馈社会不遗力

2021-09-08 15:19:01 来源: 南平文明之光  责任编辑: 郑正华  


罗明浩,男,汉族,南平人,中共党员,1977年2月出生,南平市延平区宝成金店经理,延平区个私协会副会长,个私协会紫云分会副会长。

诚信经营是他的成功之道。1997年9月,带着祖传的“打金”手艺,20岁的罗明浩离开老家,独自一人来到南平市延平区西芹镇,开了一家从事黄金首饰加工的小作坊——宝浩珠宝加工店,从此就与珠宝结缘,开始了他艰苦的创业之旅。一个年轻人,独自在异地经营,虽然对自己的技术十分自信,但如何能够得到顾客的信赖,是他开店之初首先要考虑到的问题。想来想去,就觉得要先从“做人”开始,不能丢了农民孩子的朴实本性。金银是贵重物品,顾客来加工,他会认真鉴定顾客送来的金银原料,告诉顾客金银的纯度,以及加工过程中的大概损耗率,当着顾客的面完成所有工序,做好成品后称重无误再交给顾客,从不偷工减料。有时顾客加工东西较多的时候,难免会有落下的,他总是及时送还顾客。经常免费帮年纪大的老人家清洁、维修首饰等。由于他的朴实、勤奋,热心助人,公道的价格再加上精湛的手艺,一年后,他的小店在西芹镇便小有名气,大家都夸罗明浩这个小伙子诚实守信能干。创业度过了困难期,也使他更加深刻认识到了“做人”很重要。在西芹镇开店10年,他一直把“做人”放在首位,始终诚信经营,能帮人的尽量帮,下店生意越来越好,店面经过3次搬迁也成了一个较大规模,加工和销售一体的宝浩珠宝店,1998年获得了“信得过摊店“称号。2007年4月,他把第二个店铺发展到了南平市八一路,成立了南平市延平区宝成金店。有了在西芹镇积累的经验,加上自己的不断学习,他始终坚持两条经营之道:一是注重商品质量,绝不经营假冒伪劣产品,保证所售货物货真价实;二是诚信经营、礼貌待人,从不坑蒙、欺骗顾客,做到了童叟无欺。他注重培训员工,提高服务水平和服务质量,要求员工善待每位顾客,做到无论你昨天发生了什么不愉快的事,今天只要面对顾客,就要把微笑带给每一位顾客。他是这样要求的,员工们也是这样做到的。10多年来。由于他经营有方,管理到位,且店的商品货真价实,童叟无欺,生意十分红火,10多年来,宝成金店做到了零投诉,总资产也比开店之初增加了10倍。2010年8月被中共延平区委文明办、延平区工商行政管理局、延平区个体私营企业协会联合授予2008—2010年度延平区“文明诚信个体工商户”称号。

“做人”不能忘本也是他的人生准则。作为农村的孩子,罗明浩在打拼了属于自己的一番事业之后,决心回报母校篁路小学。2012年,他得知学校的多媒体设备太小太旧,于是他花了两千八百五十元给学校添置一台五十寸的彩色电视,增加了孩子们求学的热情。2014年,大山里的孩子们并不能像城里的孩子那样穿上校服,曾是这所小学毕业的他心想,这怎么行?于是自费三千多元给五十多个孩子们定制了崭新的校服。看到孩子们穿上整齐一致的校服,他露出了笑容。山里的孩子大多是留守儿童,于是更渴望过一个充满爱的儿童节。他决心为孩子们送礼物,这个举动在不知不觉中已成为十年如一日的习惯,近10年来,每年的六一儿童节他都会买好礼物,送到学校给孩子们。当他看着孩子们穿着校服上课用着他送的学具学习时,他觉得这一切值了。能够尽自己的力量为孩子们带来欢乐是他的骄傲。

回馈社会是他继续努力的方向。作为一名成功的个体工商户,罗明浩依法纳税,从未借故不缴或少缴税款,更未弄虚作假,偷逃税款,成为广大纳税人学习的楷模。他还热心公益事业,加入延平区个私协会后,积极参与各项公益活动,汶川地震,他积极捐款;帮扶孤寡老人,他身体力行。他曾经连续4年带领个私协会紫云分会的爱心人士与大横镇更古村结对帮扶村里的老人,多次到南平市盲聋哑学校关爱聋哑儿童给他们带去礼物。10多年来,他的宝成金店解决就业100多人次。罗明浩常说:“小善大爱,用自己的微薄之力回馈社会是我的追求。”致富思源,反哺社会的例子很多,桩桩件件都记载着的一颗博大爱心。

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