吴爱梅，女，49岁，中共党员，南平市典雅美容美发有限公司董事长，南平市延平区第十七届人大代表，个私协会党支部书记，延平区个私协会副会长、妇委会主任；延平区女企协会副会长。她从事美容行业28年，始终以“信誉至上、诚信为本”为经营理念和社会责任感，赢得了顾客、员工、群众的认可。她经营的企业先后被评为“优秀企业”“优秀合作伙伴”“重合同守信用企业”， 2005年被南平市延平区消费者委员会授予“放心消费先行赔付企业”牌匾，2006年被南平市委文明办、南平市工商行政管理局、南平市私营企业协会授予“文明诚信企业”称号，2013年荣获“生活美容福建省信得过美容院”称号，2017年被福州市美容行业协会评为“信商家”。

“在梅姐那办卡我放心！”顾客如是说

“搞企业必须要做到诚实，不能发不义之财”。吴爱梅创业28年来，因选址、经营等问题，先后经历了4次门店关闭、搬迁。每次她都对在她店里办理消费卡的顾客有合理的交代，愿意到新店消费的，旧卡继续有效；如果不愿意到新店消费的，余额如数退还，决不因为关店和搬迁的事宜损害顾客利益。但是，她的顾客没有抛弃她，她的店开到哪里，许多顾客就跟到哪里。凭着这份赤诚，得到顾客认可。28年来，许多老顾客介绍自己的女儿成为顾客，甚至女儿的女儿也成了顾客，服务三代人在吴爱梅的企业已经是常态了。正是她始终秉持的诚信，让她的美容院从最初1家40多平方敏的普通美容院，发展到现在5家都是上百平方米的美容美体美发连锁店。

“梅姐是个有温度的好老板！”员工们如是说

“员工都是我的家人”。吴爱梅对员工的关心和关爱都是有目共睹的。不管是最初创业的3至5个员工，还是现在5家连锁店的近百名员工。大家无论是个人问题还是家庭问题，只要遇到困难就找梅姐。她总是尽最大的努力帮忙，不计得失。因为梅姐的温情，员工都愿意跟她干。她店里的员工流动性很小，很多老员工甚至跟着她一起工作了20多年。

“梅姐是个有爱心的好党员！”群众如是说

“我是党员想为群众做点小事情”。28年来，吴爱梅每年都会在节假日组织员工到文化广场为老人或小孩义务理发，不定期到敬老院、福利院帮助老人小孩及工作人员免费理发。她还特别关注贫困家庭的孩子上学难的问题，资助贫困大学生、小学生；先后15次为妇女儿童慈善事业捐款捐物捐资，共计4.5万元。

吴爱梅用她的手为顾客送上美的享受，用心为员工带去爱的呵护，用情为群众献上党员的赤诚。（延平区委文明办供稿）