志愿者耐心细致地提供各种游览指引服务 武夷山市委文明办供图

为助力全国文明城市创建，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，营造良好有序的旅游环境，春节期间，武夷山团市委招募4支青年志愿服务队伍，开展文明旅游志愿服务，累计参与志愿服务240余人次，累计服务时长580余小时，助力游客在武夷山玩得安心、舒心、放心。

咨询解答、客流疏导、景点指引、文明劝导、安全提示……在景区南路口、武夷宫、印象大红袍剧场、度假区兰汤桥头等景区景点，随处可见青年志愿者们的身影，用热心而又真诚的服务温暖每一位游客。

志愿者向游客采集旅游调查问卷 武夷山市委文明办供图

他们一会充当着游客们的“活地图”，耐心细致地提供各种游览指引服务，一会又化身“网格员”，维护设施设备，清理路面垃圾杂物……

两百余名青年志愿者还身着红色马甲穿行在人流中，向游客发放回收武夷山旅游满意度调查问卷7000余份，了解游客对武夷山旅游建设的意见与建议，为旅游高质量发展贡献青春力量。（中共武夷山市委文明办 刘婧宇 陈畅）