市城管局聚焦社会热点，分类化解，采取针对性、有效性更强的管理监督方式。抓好文明社区、小区建设工作，协调解决了162件涉及物业纠纷问题，将9个开放式小区纳入环卫保洁范围，保洁面积达41122㎡。指导50家备案在册的物业公司开展消防、房屋安全等安全隐患排查，要求各物业管理企业做好小区内卫生、秩序管理，配合做好“除四害”等工作；推动文明出行，牵头组织由全市81个各级文明单位志愿者组成的城市管理文明督导队伍，出动2800余人次对城区12条路段开展文明督导；为及时修复主次干道破损、塌陷、下沉的路面和窨井盖，对城区主次干道和窨井盖开展全面摸底调查，在南平市10个县市率先使用热熔沥青修补技术组织修复，已完成维修路面2000㎡和问题井盖82个。同时组织200名环卫工人参加第一届环卫工人节专题活动，通过垃圾分类有奖竞答等方式强化社会联动，宣传垃圾分类知识，营造人人参与环卫的良好氛围。

市总工会组织基层工会干部和各行业代表30人参加“畅谈共享发展”大学习和“争创文明城、争做文明人”大讨论主题沙龙。来自各级劳动模范、一线职工、公安、医务人员、律师、教师、工会干部、市直机关班干部等11名优秀代表结合自身工作，就不文明行为主要表现，如何带头践行文明行为，畅谈共享发展，共话文明建设。并达成共识，表示要时时处处当表率，把本次沙龙的体会传递给会员、分享给单位同事和小区住户朋友，积极推进文明创建活动。

团市委积极开展助力光盘行动，通过团市委下发的微信小程序进行拍照打卡记录；向重点工程在建项目发出文明施工倡议，重点规范施工噪音、废弃垃圾等不文明行为；联合交警部门提出文明驾驶要求，向青年驾驶员发放文明驾驶的专属车标；联合新兴青年群体宠物店经营者，开展围绕遛狗牵绳、捡拾粪便等现场宣传活动，发放宣传单页、赠送一次性拾便器等；通过微信平台开展网络文明倡议转发接力活动；各校团组织、少先队开展主题团课、队课，少先队开展“红领巾奖章”评选活动，增强少先队员光荣感。

市交警大队通过“大讨论”，形成了一系列整治不文明行为的运行机制。部门联动强化宣传机制。积极联合应急局、教育局等部门开展“文明交通进校园”“文明交通进驾校”“文明交通进社区”“文明交通进农村”“文明交通进企业”五进宣传，向群众宣传交通法律法规知识、交通安全常识、人、车出行需注意的事项等，详细讲解影响农村交通安全的各种复杂因素，并现场回答群众提出的有关问题，努力提高了人民群众遵法守法意识。完善不文明出行整治教育机制。在重要路口增设行人闯红灯曝光系统，并通过路口LDE显示屏、微信公众号等进行曝光。市区机动车自觉礼让行人过街遵守率已经达到了98%；与海康威视公司联合开发了非机动车管控系统，每周对进入机动车道行驶的非机动车在媒介持续曝光。每周组织驾驶人培训考生，满分学习考生到市区岗点体验交通疏导工作，让群众在疏导工作中学会换位思考，进而推动文明交通意识的提高。

“我市十分注重整改符合实际，特色载体创新，成果运用转化。‘文明大讨论’热度、广度为近年来规模最强最大，极大地调动了社会各界关注、参与文明创建积极性，提升了社会文明程度。”建瓯市委文明办主任叶云珍总结道。（范小辉 汤维明 倪荣旺）